Antwoord op uw vragen

Home \ Antwoord op uw vragen

Kunnen er foto's in een formulier geplaatst worden?

Ja. Bij bijvoorbeeld een intake, kunt u direct een foto maken met de iPad welke in het formulier verschijnt en ook is afgebeeld in de pdf.

Kan er ook een handtekening onder een formulier geplaatst worden?

Ja. Nadat alle velden door uw client zijn ingevuld, bestaat er de mogelijkheid om de client direct te laten ondertekenen welke onder het formulier verschijnt en ook is afgebeeld in de pdf.

Kunnen er ook aantekeningen gemaakt worden?

Ja. In sommige formulieren, is vanwege de aard van het onderwerp, de mogelijkheid ingebouwd om op een bestaande illustratie, gedeeltes aan te geven (markeren) die van belang zijn voor de uitvoer van de behandeling/dienst.

Kan mijn logo in het formulier geplaatst worden?

Ja. Voordat u begint met het formulier te gebruiken, vult u eerst alle noodzakelijke gegevens in van uw bedrijf. Adres, bank, btw-nummer, K.v.K. etc. en kunt u een bedrijfslogo inladen. Deze verschijnt op alle invoerschermen en te verzenden pdf(s).

Kan ik het beginscherm veranderen?

Nee dat kan helaas niet door u gedaan worden. Wel door ons. Als u dat wilt kunnen wij deze voorpagina aanpassen. Wij doen u dan graag een voorstel. Tevens passen wij (zoals balken en buttons) de kleuren van de invoerschermen aan conform uw huisstijl. Kosten 125,- excl. btw. Interesse? [sg_popup id=”9″ event=”click”]Laat het ons weten en stuur ons een berichtje![/sg_popup]

Kan ik e-Form formulieren ook op een Android tablet installeren?

Nee helaas kan dat (nog) niet. In ieder geval niet met de mogelijkheid van een geïntegreerde handtekening (direct op het touchscreen gezet) en te maken foto’s. Beide verschijnen op een iPad direct in het formulier wat de juist kracht is van e-Form formulieren.

Is het mogelijk om een suggestie te doen voor functionaliteit?

Jazeker kan dat. Graag zelfs! Op die manier kunnen we de formulieren steeds verder ontwikkelen naar de behoefte van de gebruiker(s). Lees op de pagina ‘Support‘ hoe u zo’n suggestie kan doen. Alvast bedankt!

Kan ik een aanpassing laten doen aan een formulier?

Natuurlijk. Op de pagina ‘Support‘ kunt u onder ‘Aanpassingen aan een bestaand formulier’ het formuliertje invullen. Wij berichten u dan zo snel mogelijk met de mogelijkheden en kosten.

Hoelang kan ik gebruik maken van een formulier?

e-Form formulieren zijn gebaseerd op licentieperiode van 1 jaar. Voor het eind van het verstrijken van deze licentie-periode, ontvangt u een e-mail herinnering waarmee u (met korting) het gebruik kunt verlengen.

Hoe vaak kan ik de licentie activeren?

U kunt uw licentie 3x activeren. Na uw eerste activering houdt u 2 activering over wanneer u bijvoorbeeld het formulier op een nieuwe iPad installeert. Dezelfde token gelijktijdig op meerdere iPads zal niet werken.

Hoe kan ik betalen?

U kunt op vele manieren veilig (https) betalen via onze payment-provider Mollie. Hierin worden o.a. ondersteund (via iDeal met aangesloten banken): ABN AMRO, ASN Bank, bunq, ING, Knab, Rabobank, RegioBank, SNS Bank, Triodos Bank en Van Lanschot Bankiers. Ook betaling via de creditcards Visa, Mastercard, American Express is mogelijk alsmede betaling via Bitcoin of PayPal. Belgische klanten kunnen betalen met KBC/CBC, Bancontact of Belfius. Duitse klanten kunnen dit o.a. doen via SOFORT Banking.

Heb ik bedenktijd (retourrecht)?

Makkelijk kopieerbare producten, zoals software (en dus onze formulieren) komen niet voor retournering in aanmerking. U kunt, alvorens een formulier aan te schaffen, een demo uitproberen.

Zijn de prijzen exclusief BTW?

Ja. De prijzen welke zijn weergegeven op deze website zijn exclusief BTW. Voor Nederlandse en Belgische klanten is dat 21%. Voor Duitse klanten is dat 19%. Na aanschaf krijgt u in uw aankoopbevestiging de mogelijkheid om een factuur te downloaden waar het BTW-bedrag op is weergegeven.

Help-Desk